Рост бизнес-результатов через комплексное развитие CRM: практика, кейсы и опыт руководителей CRM-департаментов компаний-лидеров.
Издание о форуме по развитию CRM-систем: практические кейсы, опыт руководителей и подходы к росту бизнеса через работу с клиентскими данными.
Программа и участникиФорум превращает развитие CRM в инструмент роста бизнеса за счёт обмена реальным опытом и разбора рабочих кейсов.
Форум посвящён развитию CRM-систем и тому, как комплексная работа с клиентскими данными превращается в рост бизнес-результатов. Организатором выступает Auditorium Conference Group, а площадка собирает практиков, отвечающих за внедрение и развитие систем управления взаимодействием с клиентами.
Программа включает доклады, разбор кейсов и открытые дискуссии о внедрении инновационных решений, автоматизации процессов и управлении клиентскими данными. Участники изучают опыт руководителей CRM-департаментов российских компаний из ключевых отраслей, обсуждают импортозамещение, применение искусственного интеллекта и построение клиентоориентированных процессов, а также обмениваются подходами к организации работы отделов продаж и сервиса.
Практическая площадка, где руководители CRM-департаментов делятся кейсами и подходами к росту бизнес-результатов через развитие клиентских систем.
Для руководителей и специалистов, отвечающих за CRM, клиентский сервис и цифровую трансформацию.
Независимый организатор деловых конференций и форумов для ключевых секторов российской экономики; работает с 2015 года, провёл более 300 мероприятий.
Статус: Подтверждено
Форум о CRM в финансах: платформы, интеграции, сегментация клиентов и автоматизация продаж.
ПодробнееКонференция о практическом применении искусственного интеллекта в бизнесе: автоматизация и кейсы.
ПодробнееКонференция об искусственном интеллекте и автоматизации для среднего и крупного бизнеса. 500+ участников и 30+ спикеров, разбор внедрения ИИ-агентов, ERP и автоматизации складов, мастер-классы, питчинг проектов и выставка технологий.
ПодробнееКейс-форум процессов и операций банков: автоматизация, ИИ-агенты и живые внедрения за один день.
ПодробнееБизнес-форум о внедрении и развитии решений «1С» для крупных и средних предприятий: опыт корпоративных внедрений, новые возможности «1С:ERP» и конкурс «1С:Проект года». 6000+ участников.
Подробнее